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　　【PConline 专访】16年前福玛特有着一个让清洁方式更简单、可信赖的梦想。16年后的今天福玛特已经叱咤风云，走在智能清洁领域的前沿。从2000年生产第一台扫地机并得到好评，到2007年30余家办事处成立，又到2010年作为唯一入选世博会中国馆的清洁类家电品牌，再到2014年全球首款具有负离子空气净化功能扫地机的上市。福玛特经历了怎样的风雨历程，下面记者将采访福玛特品牌产品经理李楠先生，带领您走进福玛特的清洁世界。

福玛特产品部经理李楠 先生

　　PConline：1998年成立的福玛特智能清洁品牌迄今已有16年历史，您能否简单为网友介绍一下这个品牌呢？

　　李楠先生：FMART福玛特▪中国成立于1998年，于2000年推出全球第一台智能扫地机，正式踏入清洁行业；2003年在中国率先推出智能保洁机器人。目前，FMART福玛特线下销售网络遍布全国30多大中城市，拥有600多家中高端百货及电器城专卖店，产品形象专柜已进入新光天地、百盛购物中心、翠微大厦、上海港汇广场、汇金百货、王府井百货、广州天河吉之岛超市、麦德龙、山姆、国美电器、苏宁电器、大中电器等全国各大高端百货商场及国际连锁超市。在电商方面，福玛特也与京东、天猫、当当、国美、亚马逊、苏宁、唯品会、易迅、一号店、工商银行等知名电商企业进行了深入的合作。

　　PConline：面对我国家电产品质量良莠不齐的现状，福玛特又有哪些手段保证产品质量？做工上会有哪些特点呢？

　　李楠先生：福玛特FMART从成立到今天已经经历了16年多的发展历程，每一台产品从设计到制造，再通过销售渠道送到客户的手上，包括售后维护等方面，福玛特积累了丰富的管理及运营经验。大家觉得福玛特在品质管理上做的不错，其实这个过程也是一个持续积累和改进的过程，一步一步的对整个流程的标准化管理。在管理过程中，福玛特投入了大量的资金和人力来优化每个环节，保证了生产链、管理体系的完善。品牌的建立不是一天两天能做到的，公司过去在产品质量管理上也是不断提升，因此对这个问题的认识是非常深刻的。在产品品质方面，福玛特全线产品都经过严格的工业设计和出厂质检，对每一批货品还会进行抽检，福玛特工厂具备ISO国际认证，产品符合国家CCC等相关认证。除此之外，福玛特与中国科学院共同成立技术研究，福玛特全线智能扫地机器人均由中科院知名权威专家进行前期设计和研发，确保产品品质和功能达到全行业最高水平。

福玛特机器人发展史

　　PConline：近年扫地机器人市场受到热捧，多家扫地机器人都在争一席位。请问福玛特在扫地机器人上有哪些特色之处呢？

　　李楠 先生：现在很多消费者在选购产品时，都会从专业度来考虑，很多人都知道福玛特是智能扫地机行业No.1。现在消费者再选购自己所需的产品时已经不再像前些年那样盲目的选择所谓的大品牌，而是慢慢学会理智的选择专业品牌。在智能扫地机领域，福玛特完全有信心说是非常专业的品牌，从时间上来讲，我们专注智能清洁16年，在中国也是第一家推出智能扫地机的品牌。在产品功能方面，我们有上百个技术专利。在清洁效果上我们可以集吸尘，清扫，擦地，杀菌消毒为一体，对地面进行全方面的清洁。在清扫覆盖率方面，我们也是遥遥领先的。在售后方面我们首先做到全国联保，加上全国统一400服务热线及线下办事处服务网点，让消费者买的放心，用的安心。